Política de Privacidad

1. Introducción

En Fluxo, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de facturación
• Información de la empresa

2.2 Información de Uso

• Datos de navegación y uso de la plataforma
• Dirección IP
• Información del dispositivo
• Registros de actividad

3. Cómo Utilizamos tu Información

• Proporcionar y mantener nuestros servicios
• Procesar transacciones y pagos
• Comunicarnos contigo sobre el servicio
• Mejorar nuestros productos y servicios
• Cumplir con obligaciones legales
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Con tu consentimiento explícito
• Para cumplir con obligaciones legales
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración, divulgación o destrucción
• Pérdida accidental

Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y almacenamos la información en servidores seguros.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Restringir el procesamiento de tu información
• Portabilidad de datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, o según lo requiera la ley aplicable.

9. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en: